Болтливость человека считается одной из особенностей его характера. Иногда полезной, а иногда и не очень. Считается, что общительному человеку легче завязывать новые знакомства и находить общий язык с разными людьми, такие люди быстро находят компромисс и нередко бывают душой компании. Однако общительный человек может показаться навязчивым и эгоцентричны. Через некоторое время после начала общения у собеседника может появиться желание избавиться от назойливого товарища. Болтливый человек может создать проблему на пустом месте, поэтому от общения с ним стараются воздержаться даже близкие люди. Со временем любитель поговорить может остаться совсем один.
Осознание проблемы
Всем хорошо известно, что чтобы решить какую-либо проблему в себе, прежде всего, необходимо понять, в чем ее причина. Насторожить должно, если вы тратите на разговоры все свободное время, если беседа по телефону может затянуться на час и самое важное, если в разговоре активное участие принимаете только вы. Друзья, близкие и коллеги могут намекать о вашем недостатке, в таком случае стоит к ним прислушаться. Если встречая знакомого на улице вы быстро переходите к длительной дискуссии, то это уже проблема.
Правило одного дня
Выберете один день в неделю, который будет проходить в тишине и разговоры в этот день будут короткими. В такой день хорошо заняться медитацией или йогой, занятиями, которые направлены на развитие внутреннего мира. Вечер такого дня хорошо провести за чтением любимой книги, а днем можно прогуляться по парку. Установив такое правило можно научиться вести внутренний диалог сами с собой. Прислушиваясь к внутренним ощущениям легко найти ответы на сложные вопросы. Постепенно в поведении появится сдержанность, которой так не хватает болтливым людям.
Умение выслушать
Предоставьте право высказаться другому человеку. Порой необходимо слушать других людей и прислушиваться к чужому мнению. Выслушав собеседника можно получить новую информацию и создать приятное впечатление. При разговоре следует задавать вопросы и интересоваться мнением другого человека, а не только высказывать свою точку зрения. Таким поведением вы даете понять, что заинтересованы в собеседнике и в теме разговора.
Краткость красит людей
Выражайте свои мысли кратно. Не надо рассказывать о чем-то увиденном или услышанном со всеми мелкими деталями. Достаточно передать случившееся двумя или тремя короткими предложениями, которые донесут до собеседника основную мысль.
Обращайте внимание на собеседника
Разговор следует завершать, если собеседник перестает слушать или теряет интерес к беседе. В таком случае собеседник может посылать вам небольшие сигналы, например, зевком или короткими ответами на вопросы. Лучше всего закончить разговор и заняться другими делами.
Не впадайте в крайности
Выявлять и устранять недостатки собственного характера всегда не просто. Но следует помнить, что человек, побеждая тот или иной недостаток, становится мудрее и умнее. Конечно, вдаваться в крайность и становиться угрюмым и замкнутым человеком тоже не стоит.
Нас с детства учили: «Молчание – золото». Но эта мудрость отложилась в голове далеко не у всех. И только в зрелости, набравшись жизненного опыта, мы понимаем истинное значение этих слов и пытаемся решить задачу как научиться не говорить лишнего.
Каждый из нас знает, что в некоторых случаях наши слова могут причинить кому-то боль. К тому же есть люди, которые крайне остро реагируют на критику. Например, любого рода замечания явно не понравятся вашему начальнику или коллеге-ябеде, которая привыкла обсуждать других. Естественно, ваше слово тут же обернется проблемой.
Или представьте, что вы говорите с неисправимым упрямцем, который категорически не хочет считаться с вашей точкой зрения. Более того, он даже не понимает, что у всех людей мнение может быть разным. Есть ли смысл вести с ним беседу? Конечно же, нет. Только зря потратите время.
Как научиться держать язык за зубами и не болтать лишнего
Те, кто способен сразу же все обдумывать и просчитывать наперед, берут ситуацию в свои руки. А те, кто подобным навыком еще не обладают, приобретают горький опыт. И очень хорошо, если человек может учиться на своих ошибках.
В каких же случаях следует закрыть рот, чтобы не наговорить лишнего?
Обсуждаемая проблема вас не касается
В компании зашла речь об одном человеке с «яркой жизнью». Вы заинтригованы и жаждете подробностей. Так хочется попросить рассказать побольше, и вроде бы рассказчик готов предоставить вам всю исчерпывающую информацию. Но стоит ли расспрашивать?
Совет. Остановитесь и замолчите! Вы же не сплетник и не бабушка с лавочки у подъезда, верно? Продолжайте слушать и не влезайте в разговор. Это будет намного лучше, чем участвовать в беседе и иронично комментировать каждую реплику. Если, конечно, не хотите получить статус «любителя почесать языком». Помните, что ваше любопытство может привести к неловким моментам.
Личное дело
Близкие отношения, переписка, секреты, чувства к партнеру, различные поступки – все это должно держаться только в себе и не распространяться среди окружающих. Никто из посторонних не должен знать о вашей личной жизни. Если вас что-то терзает, то говорить об этом надо напрямую с партнером или же отправляться к психологу. Причем последний вариант будет гораздо эффективнее, чем первый. Квалифицированный специалист даст вам действительно мудрый совет, а главное – сохранит все в тайне, в отличие от любопытных «доброжелателей».
Но, к сожалению, многие дамы любят обсуждать личную жизнь с подругами, среди которых вряд ли найдется реальный психолог или мудрая женщина. И, увы и ах, в большинстве своем их советы окажутся неправильными (а может быть, даже вредоносными). И еще не надо исключать тот факт, что о вас говорят за каждым углом. Кто-то просто жалеет, кто-то насмехается. Но это не столь важно. Давно пора понять, что люди обожают сплетничать и жить чужой жизнью, и с этим ничего не поделаешь. Поэтому личное всегда должно оставаться личным.
Совет. Если что-то вам не дает спокойно жить, а денег на психолога нет, можно создать анонимный аккаунт на психологическом форуме и элементарно выговориться. Но помните, что это не очень надежный вариант.
Счастье любит тишину
Совет. Некоторые считают, что, когда с кем-то поделишься хорошими новостями, счастье преумножается. Но, увы, это не совсем так. Даже если не верить в различные сглазы, порчи и проклятия, это не исключается. И дело тут совершенно в другом. Просто из-за вашего хвастовства у человека может понизиться самооценка, и он впадет в депрессивное состояние. Глупо, конечно, но и такое бывает. Всегда старайтесь справляться со своими эмоциями и держать свои секреты при себе.
Странный собеседник
В жизни каждого из нас бывали такие люди, которые выворачивали наши слова наизнанку. Про таких говорят «не расслышит, так придумает». Этот «чудак» может ни капельки не понять сути разговора, но все равно влезть со своими комментариями. А может случиться и такая история, что он полностью переиначит ваши слова и обернет их против вас. Тогда уже мало не покажется.
Совет. Избегайте таких людей. От них не приходится ждать чего-то хорошего. Общение с ними – это то же самое, что игра с гранатой. Вам не жалко потраченного на них времени?
Фразы невпопад
Бывают случаи, когда вы не в теме разговора, но побеседовать хочется. Здесь тоже стоит сознательно промолчать, поскольку люди, скорее всего, уличать вас в желании поумничать. И в какой-то степени они окажутся правы. К примеру, идет беседа о голубых китах. Ничего не зная о них, вы выдаете какой-то бред, который опускает вас в глазах окружающих.
Совет. Ради всего святого, просто молчите, если ничего не смыслите в обсуждаемой теме. А уж если вас спросили об этом, то не бойтесь признаться, что просто не в курсе дела.
Ссора
Гнев застилает глаза, разум на мгновение затухает… Несчастный собеседник раздражает, еще больше выводит из себя, и вы вот-вот сорветесь и накинетесь на него с кулаками. Или же, наоборот, наговорите все, что о нем думаете, а там плевать на его дальнейшие действия. Пусть плачет или с горя идет топиться. А что тут такого? Вы ведь правы. Стоп! Возьмите себя в руки и остановите ссору. Вежливо извинитесь и уйдите с глаз долой.
Совет. Критика не нужна, если в ней нет острой необходимости. Если человек окажется не прав, он все равно найдет тысячу аргументов, благодаря которым сам себе будет казаться абсолютно справедливым. Это элементарная психологическая защита. А может, он вообще будет действовать по-другому: совершит глупость, которая принесет вред либо ему, либо вам. Или же вам обоим.
Запомните: никогда не стоит давать советов, если вы не обязаны этого делать по долгу службы. Конечно, трудно удержаться от комментариев, когда вас донимают вопросами: «Как бы ты поступил в этой ситуации?» или «Что ты думаешь по этому поводу?», но ничего не поделаешь. Вы ведь не знаете, как будет лучше, а значит, сами того не желая, можете дать и дурной совет.
Станете высказывать мнение – автоматически возьмете на себя ответственность за судьбу человека. Потому что не исключено, что собеседник, услышав ваше мнение, примет его как руководство к действию.
Совет. Если от вас просто требуется выслушать человека, это другое дело. Отложите свой телефон (или уберите то, что будет отвлекать вас от собеседника) и просто на какое-то время станьте для этого человека «жилеткой». Так вы окажете ему помощь, не навязывания своего мнения и не склоняя поступить так, как считаете нужным вы сами. Будет просто отлично, если при этом вы сможете удержаться от осуждений, похвалы и всяческих рекомендаций. Если вам это удастся, можете считать свой поступок подвигом, которым не грех и гордиться.
Говорим, но осторожно
Всегда избегайте таких тем, как политика, религия, финансы. В приличном обществе об этом говорить запрещено. Поэтому разговоры на эти темы вообще заводить не следует, тем более в малознакомых компаниях.
Верите в Бога? Отлично! Но не стоит призывать остальных разделять ваше мнение, с кем-то ваш взгляд на жизнь может не совпадать. И если развести дискуссию, то конфликта не избежать.
Считаете, что нужно голосовать за Грушина? Так голосуйте! Но не поливайте грязью Яблокова и не агитируйте исключить его из списка кандидатов. Все это опять же может создать конфликтную ситуацию.
Совет. Разговаривать на данные темы в принципе можно, но только в те моменты, когда уж совсем нечем заполнить долгую паузу, а молчание при этом выглядит неловким.
Умение не говорить лишнего способно значительно повысить ваш авторитет в обществе. Это ли не повод всерьез овладеть искусством держать язык за зубами?
Вы найдете их список внизу страницы.
Многие люди хотят научиться меньше говорить и больше слушать. Если вы будете больше слушать, то сможете добывать информацию, лучше узнавать окружающих, а также научитесь выражать себя и свои мысли в краткой, лаконичной манере. Для начала обратите внимание на то, когда и сколько вы говорите. Поработайте над тем, чтобы минимизировать частоту своей речи. После переходите к развитию навыков слушателя. Уделяйте внимание людям, которые говорят, устанавливая зрительный контакт, улыбаясь и кивая. И тогда вы сможете извлекать выгоду из своего немногословия.
Шаги
Сводим к минимуму частоту своей речи
-
Говорите только тогда, когда это важно. Прежде чем заговорить, спросите себя, действительно ли это необходимо. Старайтесь не вмешиваться в разговор, если вы в нем не участвуете.
- Люди склонны слушать тех, кто аккуратно подбирает слова. Те, кто постоянно делится своим мнением или рассказывает истории, могут со временем потерять интерес окружающих. Если вы имеете тенденцию много болтать, вы можете обнаружить, что постоянно выдаете ненужную информацию.
-
Старайтесь не говорить, чтобы заполнить пустоту. Зачастую это является причиной болтовни некоторых людей. Вы можете заметить, что болтаете в определенной профессиональной ситуации, например, на работе или в школе, чтобы облегчить чувство неловкости из-за молчания. Однако порой молчание – это нормально, и нет необходимости говорить лишь для того, чтобы заполнить паузу.
- Например, если вы или ваш коллега находитесь в комнате отдыха в одно и то же время, не обязательно заводить с ним разговоры о том и о сем. Если кажется, что он не хочет общаться, скорее всего, он не настроен на социальное взаимодействие.
- В этом случае вполне нормально просто вежливо улыбнуться и сохранить молчание.
-
Тщательно продумывайте свои слова. Если вы говорите слишком часто, скорее всего, вы выдаете первое, что приходит вам с голову, не отфильтровывая. Научиться меньше говорить значит научиться думать о своих словах. Прежде чем сказать что-то, постарайтесь заранее продумать речь. Это поможет вам оставлять некоторые вещи при себе, делая свою речь более конкретной.
Обращайте внимание на время, когда говорите. Если у вас будет четкое представление того, как долго вы уже болтаете, вы сможете говорить меньше. В среднем, после 20 секунд речи вы рискуете потерять внимание слушателя. Так что после этой точки настройтесь на собеседника. Ищите любые намеки на то, что его интерес гаснет.
- Следите за языком тела. Когда слушателю скучно, он может крутить в руках телефон или заглядывать в него. Его взгляд может начать блуждать. Постарайтесь уложиться в следующие 20 секунд, чтобы дать собеседнику возможность принять участие в диалоге.
- В целом старайтесь говорить не больше 40 секунд за раз. Чуть больше, и собеседник может почувствовать раздражение или желание вас перебить.
-
Подумайте, не болтаете ли вы от волнения. Люди часто много говорят из-за скрытого чувства социального беспокойства. Обратите внимание, когда вы особенно болтливы. Испытываете ли вы в это время тревогу или беспокойство? Если да, поработайте над тем, чтобы справиться с этим другим способом.
- Когда вы говорите слишком много, остановитесь и оцените свое настроение. Как вы себя чувствуете? Испытываете ли вы волнение?
- Во время приступа тревожности можно сосчитать до 10 или глубоко подышать. Попробуйте давать себе напутствия перед социальными событиями. Напомните себе, что нервничать – это нормально, но все же стоит расслабиться и попробовать получать удовольствие.
- Если чувство социального беспокойства является вашей главной проблемой, обратитесь с ней к терапевту.
-
Старайтесь не говорить лишь для того, чтобы произвести впечатление на окружающих. Это особенно касается рабочей ситуации, где люди склонны много болтать, чтобы впечатлить других. Если вы заметили, что много говорите, подумайте, не пытаетесь ли вы “показаться”.
- Если вы склонны много болтать, чтобы повысить свою значимость в глазах окружающих, попробуйте напомнить себе, что люди будут больше впечатлены тем, что вы говорите, а не как часто вы это делаете.
- Вместо того чтобы слишком много говорить о себе, поберегите силы для моментов, когда ваш вклад в беседу будет значимым.
Больше слушаем
-
Концентрируйтесь только на говорящем. Во время беседы не смотрите в телефон и не блуждайте взглядом по комнате. Не думайте о том, чем займетесь после работы или что хотите поесть сегодня на ужин. Направьте свое внимание только на говорящего. Это поможет вам лучше слушать, так как вы будете фокусироваться на сказанном.
- Не сводите глаз с говорящего большую часть времени. Если вы заметили, что в голову закрадываются другие мысли, одерните себя и вернитесь к реальности, продолжая слушать.
-
Поддерживайте зрительный контакт. Он демонстрирует ваше внимание. Встретьтесь взглядом с человеком, когда он будет говорить. Зрительный контакт подтвердит, что вы внимательны и не витаете в облаках. Недостаток зрительного контакта может показать вашу грубость или незаинтересованность.
- Электронные приборы, такие как мобильный телефон, часто требуют нашего внимания, особенно если издают звуки или присылают уведомления. Во время беседы держите телефон в сумке или кармане, чтобы не было соблазна посмотреть куда-то еще.
- Зрительный контакт также даст вам понять, если вы кого-то утомили. Если человек отрывает взгляд во время вашей речи, скорее всего, вы слишком много болтаете. Сделайте паузу и передайте слово собеседнику.
-
Подумайте над тем, что говорит собеседник. Умение слушать – это не пассивное действие. Во время речи собеседника ваша работа заключается в том, чтобы слушать то, что он говорит. Постарайтесь воздержаться от суждений во время этого процесса. Даже если вы не согласны со сказанным, подождите, пока человек не договорит. Во время речи собеседника не размышляйте о том, что вы ответите.
- Попробуйте создавать картину того, о чем идет речь. Придумывайте в голове изображения, которые демонстрируют то, о чем говорит ваш собеседник.
- Также можно выхватывать ключевые слова или фразы во время речи человека.
-
Проясните то, о чем говорит собеседник. В любом разговоре рано или поздно наступает ваша очередь брать слово. Однако прежде чем это сделать, дайте четко понять, что вы действительно слушали. Своими словами перефразируйте то, о чем вам рассказали, и задайте любые вопросы, которые у вас появились. Не нужно дословно повторять сказанное. Просто перефразируйте свое понимание этого. Кроме того, не забывайте, что активное слушание должно помогать вам уделять пристальное внимание собеседнику и показывать ему, что вы слушаете. Не используйте активное слушание, чтобы вставлять замечания или озвучивать свое мнение.
- Например, скажите что-то вроде: "Итак, вы говорите, что переживаете из-за предстоящего корпоратива".
- Затем задайте вопрос. Например: "Как вы думаете, почему это вас тревожит? Может, вы хотите это обсудить?"
- Выслушивая собеседника, проявляйте участие и не осуждайте. Можно выразить уважение и признать его позицию, не выражая собственного мнения.
Всем известно, что молчание - золото, и оно действительно имеет особое значение в жизни любого человека. Промолчать в нужный момент порой оказывается гораздо вернее, чем произнести какие-либо слова. В повседневных ситуациях желательно уметь вовремя определить не только то, когда лучше не сказать ни слова, но и то, когда не лишним будет и высказаться. Но главное - это суметь промолчать, когда это действительно необходимо. Как же это сделать? Как научиться молчать?
Для чего необходимо молчание
Необходимость молчания обусловлена сложившейся ситуацией. Очень часто возникают обстоятельства, когда лучше молчать, чем говорить. Следует контролировать свою речь и избегать необдуманных слов при решении серьезных вопросов, связанных с личной жизнью, в процессе деловых разговоров, при общении с посторонними людьми или же детьми. Человек - существо разумное и должен оставаться таковым в большинстве жизненных эпизодов, иначе последствия могут быть крайне неприятными. Молчание обладает рядом преимуществ. Оно способно:
- создать пространство для работы мысли;
- освободить от пустословия и суетливости;
- обострить восприимчивость к своему внутреннему и внешнему мирам;
- обеспечить осознанность и осмысленность поступков;
- дать возможность наиболее полно впитать информацию извне.
Проявления молчания в повседневной жизни
В нашей жизни молчанию отводится особая ниша. Существует ряд ситуаций, когда не ставится вопрос о том, как научиться молчать, поскольку в этом нет необходимости. Молчание является естественным и обязательным в случаях:
- Ритуалов - особые события или люди заслуживают того, чтобы их почтить минутой молчания.
- Обязательств - своеобразный вариант монашеской аскезы, считающийся достойным особого уважения - обет молчания.
- Права - формулировка «вы имеете право хранить молчание» предполагает наличие времени для обдуманной речи.
- Тайны - умение что-то скрыть и не выдать чужих секретов всегда оценивалось высоко в любом человеке.
Общение в обществе
Человек - создание социальное, и без общения внутри этого самого социума ему не обойтись. Поэтому выговориться и высказаться является естественной психологической потребностью. При этом происходит новое осмысление ситуации, снятие нервного напряжения, облегчение душевного состояния. Однако первоначально всегда следует понять, нужен ли вам предполагаемый диалог вообще. Не являются ли ваши сведения или же ваш вопрос бесполезными? Может, сказать себе: «Лучше молчи». Всегда при диалоге следует знать, с кем и о чем можно говорить. Не стоит превращать общение в пустую и бесполезную трату слов. При разговоре требуется ориентироваться на собеседника. Кому-то вы можете высказать практически все что угодно, например психологу или близкому человеку, который способен вас понять. Но с большинством людей лучше ограничиться схемой:
- задать вопрос - получить информацию;
- сделать предложение, просьбу или требование - получить согласие либо отказ;
- высказать сомнение, претензию, мнение - получить объяснение.
Молчание в семье
Семейные отношения - очень сложная и тонкая материя, причем абсолютно неоднозначная. Молчание в семье не приветствуется, наоборот, для взаимопонимания нужно уметь разговаривать, потому как от недомолвок могут возникать нешуточные ссоры, недопонимание, конфликты. Но иногда бывают такие ситуации, когда следует молчать как рыба. Особенно это актуально для тех случаев, когда доминирует не разум, а эмоции, и негативное отношение к своей половине выражается в форме гневных эпитетов и ничего хорошего впоследствии не приносит. Как научиться молчать, когда хочется высказать все то, что накопилось в душе? Очень часто для этого требуется собрать в кулак всю имеющуюся в наличии волю. Позже, несомненно, вы сможете более адекватно мыслить и выразить свои претензии, найдя для этого правильные слова.
Молчание на работе
Человек, умеющий молчать, всегда будет цениться на работе гораздо больше, чем тот, который не может держать язык за зубами. Ведь это будет подразумевать под собой то, что работник умеет слушать собеседника, проявлять к нему внимание, а также сохранять конфиденциальность любой полученной информации. Как научиться молчать на работе? Способы сохранить молчание в трудовом коллективе идентичны общим методам обретения внутреннего равновесия и самоконтроля. Так же как и во всех других случаях, в любом социуме молчание - это проявление достоинства. В иных случаях - способность избежать противостояния взглядов в спорах, умение отстраниться от ситуации, когда это разумно. Однако всегда следует помнить и о том, что постоянное молчание также может быть оценено негативно. Ищите золотую середину.
Основные способы сохранить молчание
Как научиться молчать? Психология - это наука, которая одной из первых стала разрабатывать эту проблему и искать решения, способные помочь большинству людей. Для того чтобы научиться промолчать в нужный момент, воспользуйтесь следующими приемами:
Способы сохранить молчание в критических ситуациях
Как научиться молчать в таких ситуациях, когда эмоции бьют ключом и нет возможности сесть и спокойно помедитировать или же уединиться, а слова так и рвутся наружу, и вы абсолютно точно уверены, что потом о них придется пожалеть?
- Дыхание. Когда возникает критическая ситуация, в которой эмоции берут верх и хочется высказаться, а этого делать никак нельзя, многим помогают дыхательные упражнения. Делается очень глубокий вдох и продолжительный выдох. Многим достаточно подышать несколько минут. Мозг перенасытится кислородом, и физическое состояние изменится.
- Вода. Для того чтобы промолчать, можно занять рот другим делом - выпить воды или же что-нибудь перекусить, хорошо прожевывая это и не отвлекаясь на посторонние раздражители.
- Физические упражнения. Если есть возможность, хорошим способом отвлечения от ненужных слов может послужить физическая активность. Все, что наиболее тяжело для вас: приседания, отжимания, пресс. В иных случаях от неприятного разговора можно просто убежать в прямом смысле этого слова.
- Болевые ощущения. Боль способна отвлечь вас практически от всего на свете. Так уж физиологически устроен наш организм, что при наличии болевых ощущений он отвлекается исключительно на них, все остальное теряет свою значимость. Можно просто себя ущипнуть. Но современные психологи давно придумали более интересный метод: обычная резинка для перевязывания денежных купюр надевается на запястье, а в экстренных ситуациях оттягивается и отпускается. В данном случае можно путем оттягивания резинки на различную длину регулировать величину боли. Кстати, данный способ в настоящее время имеет широкое распространение и позволяет не только избежать ненужных слов в конкретной ситуации, но и не допустить подобного в будущем, поскольку организм вырабатывает сболтнул лишнее - получил боль.
Когда лучше говорить
К Сократу пришел человек и спросил:
А знаешь ли ты, что говорит твой друг о тебе?
Сократ ответил:
Прежде чем ты скажешь мне эту весть, просей свои слова через 3 сита. Первое - сито правды. Ты уверен, что твои сведения истинны?
Это слухи.
Второе сито - сито добра. Доставит ли эта весть мне доброе и приятное?
Вовсе нет.
И третье сито - сито пользы. Будет ли эта весть для меня полезной?
Вряд ли.
Теперь суди сам: ты хочешь рассказать мне весть, в которой нет ни добра, ни правды и, ко всему прочему, она бесполезна. Зачем тогда ее говорить?
Отсюда вывод: прежде чем что-то сказать, всегда стоит подумать, для чего это нужно сделать.
Любому человеку приятно, когда его слушают. В самом желании сообщить людям свое мнение или ощущения нет ничего плохого, но если вы разговариваете слишком много, ваши слова не позволяют высказаться другим, начинают раздражать собеседника или даже вы сами испытываете неловкость, то общительность может превратиться в проблему.
Хорошего друга или собеседника всегда отличает способность слушать . Если вы беспокоитесь, что подобное умение обошло вас стороной, то рассмотрите следующие советы и подсказки.
Шаги
Часть 1
Как заметить проблему- "Кто говорил большую часть беседы?";
- "Мы больше говорили обо мне или о подруге?";
- "Как часто я перебивала подругу?".
-
Не ограничивайте такие "пересмотры" только беседами с близкими людьми. Задумайтесь, как вы разговариваете со всеми , включая начальника, сотрудников, родителей и работников различных заведений.
Следите за языком тела собеседника. Люди временами закатывают глаза, когда вы начинаете говорить, или нетерпеливо постукивают ногой? Они выключаются из разговора, будто замирают или отвлекаются по сторонам, когда вы начинаете углубляться в объяснения? Просто кивают и отвечают вам безразличными "Ну да" и "Ага" без желания слушать вас дальше? Еще хуже, люди могут совершенно игнорировать вас, когда вы “входите в раж”, отворачиваются и начинают беседу с другим человеком? Самый главный индикатор всегда самый простой - собеседник может сказать что-то вроде "вы слишком много говорите" и удалиться. Ответы на вышеперечисленные вопросы помогут вам понять, насколько вы утомляете людей своими разговорами. Если это очень частая ситуация, то ответ очевиден.
Окружающие часто просят вас помолчать. Учитель в школе или начальник на работе постоянно просят вас немного помолчать? Вы говорите параллельно с другими людьми? Обратите внимание на такие моменты. Словоохотливые люди могут не замечать свою многословность.
Не говорите одновременно с другими. Это важное правило, которого многие просто не замечают. Если вы произносите речь, вас наверняка расстроят другие люди, которые говорят вместе с вами.
Другие часто говорят о вас. Временами жертвами слухов становятся люди, которые больше всего докучают остальным. При этом не следуют исходить только из этого критерия, так как большому количеству людей доставляет удовольствие жаловаться на других.
Ведите подсчет случаев, когда вы случайно сообщаете больше, чем планируете (переизбыток информации). Вы нередко рассказываете о том, чего говорить не следовало? Например, случайно озвучиваете секреты друзей или собственные проблемы деликатного характера? Высказываете обидные или грубые мнения о людях? Замечайте, как часто происходят такие ситуации в ваших повседневных беседах.
- Иногда полезно носить с собой небольшой блокнот и записывать такие моменты для точной оценки.
Часть 2
Как меньше говорить и больше слушать-
Решите проблему. После завершения самоанализа, подтверждения догадок и вашего решения изменить ситуацию пришло время действовать. Не нужно думать: "Проблема существует, однако я не могу ничего поделать". Если вы способны решать другие сложные задачи (играть в видеоигры, играть на музыкальном инструменте, готовить, работать в саду), то и эта вам под силу. В данном разделе статьи будут рассмотрены некоторые решения.
Прилагайте сознательные усилия больше слушать и меньше говорить. Способность слушать покажет ваш интерес к человеку и его словам. Внимание польстит людям, поскольку на самом деле все любят говорить о себе. Более интересной темы для человека не существует. Помните, если вы позволите человеку говорить (начнете задавать открытые вопросы, не будете перебивать, подстроитесь под язык тела и поддержите зрительный контакт) и будете задавать уточняющие вопросы, то вам не потребуется много говорить, чтобы вас приняли за отличного собеседника. Многие просто считают, что нужно постоянно говорить, чтобы прослыть лучшим собеседником. Проведем аналогию: если гость за ужином съест больше половины еды, которая предназначена для всей компании, то посчитаете ли вы такого человека прекрасным гостем? С большей вероятностью вы сочтете его грубым и эгоистичным человеком, которому недостает социальных навыков.
Перестаньте заполнять все паузы. Особенно это касается общения в коллективе. Иногда пауза позволяет человеку подумать, иногда дает возможность подчеркнуть и правильно оценить ранее сказанные слова. Кто-то любит обдумывать и тщательно формулировать ответы. Избавьтесь от чувства необходимости заполнять каждую паузу, так как подобные действия сбивают участников разговора и лишают времени на размышления. Не злоупотребляйте своим участием в беседе, иначе люди посчитают, что вы их перебиваете. Помолчите 5 секунд и осмотритесь вокруг. Если никто не демонстрирует намерения заговорить, то попробуйте задать вопрос, а не высказывать мнение или утверждение. Важнее всего не пытаться заполнить паузу "веселой" историей. Лучше задать собеседникам вопросы.
Не стремитесь озвучить все подробности темы, которую вы обсуждаете. Ваш ответ не должен восприниматься как лекция в университете. Краткого объяснения или прямого ответа на вопросы будет достаточно. Затем подождите и посмотрите, хочет ли человек, чтобы вы продолжали свой рассказ. Ориентируйтесь на количество вопросов. В противном случае собеседник отделается общими "ага" или невербальными подсказками, которые сообщат вам, что для него достаточно услышанного.
Помните, что хорошая беседа состоит из обмена репликами. Если вам задают вопрос (например: "Как вы провели праздники?"), то отвечайте по существу и кратко расскажите о своем путешествии в выходные дни. Далее нужно ответить взаимностью и задать встречный вопрос (например: "А вы планируете в этом году какие-нибудь поездки?" - или: "Хватит уже обо мне, как прошла ваша неделя, как семья?").
Не разбрасывайтесь именами. Если собеседник не знает, что "Миша" – это ваш сосед, то следует начинать фразу со слов "Мой сосед Миша" или уточнить информацию в следующем предложении. Неизвестные имена могут раздражать слушателя, поскольку так создается впечатление, что он не в курсе событий, невежда или вы просто хвастаетесь знакомствами.
Замедлитесь. Без преувеличения, сегодня растет количество собеседников, которые ведут себя, как быки на родео. Возможно, это связано с развитием технологий и скорости обмена данными в современном мире. Иногда люди просто входят в азарт и начинают свой непомерный монолог. Они так поглощены своими словами, что забывают о двустороннем характере диалога. Такое поведение эгоистично. Иногда достаточно просто мысленно сказать себе остановись .
- Сделайте глубокий вдох и соберитесь, прежде чем сообщить друзьям “невероятные” новости.
- Не забывайте сначала думать, а потом говорить. Ваша история возымеет больший эффект, если сначала подумать, что и как вы хотите сообщить.
-
В крайнем случае хотя бы перестаньте перебивать других . В современном быстро меняющемся мире люди часто перебивают друг друга ради экономии своего или чужого времени. Многие просто перестали замечать за собой такую эгоистичную манеру ведения разговора. Сегодня легко оказаться в ситуации, когда другие грубо не позволяют вам закончить предложение, чтобы рассказать личную историю, озвучить мысли и комментарии или другие пустяки, которым нет конца. Фактически, такое действие заявляет собеседнику: "Я не нахожу тебя достаточно интересным, поэтому я сейчас буду рассказывать обо всем, что мне кажется более увлекательным". Это нарушает базовое правило человеческого взаимодействия - необходимость уважения. В следующий раз старайтесь прежде всего внимательно слушать . Личный вклад - это отличный способ самовыражения, но не за счет другого человека. Не жалейте сил, чтобы заслужить почетное звание "человека, который умеет слушать".
Рассмотрите причинно-следственные связи. Задумайтесь, почему вы так любите поговорить. Вам редко выпадает такая возможность? В детстве на вас никто не обращал внимания? Вы чувствуете себя несостоятельным человеком? Вы проводите весь день в одиночестве? Переизбыток кофеина создает необходимость выплеснуть энергию? Вам не хватает времени, поэтому вы ускоряете темп речи? В результате многословия и скоропалительности вы лишь утомите собеседника и собьете с толку до такой степени, что он начнет искать возможность вежливо удалиться. Если вы заметили, что слишком много говорите, попробуйте взять себя в руки: сделайте глубокий вдох и напомните себе о возможности "перестроиться". Приложите усилия, чтобы меньше говорить.
-
Научитесь выражать свои мысли в увлекательной манере. Такой подход будет полезным сам по себе. Если вам нравится рассказывать истории, тогда научитесь придерживаться темы, говорить увлекательно, правильно выбирать темп и поддерживать интерес слушателей.
- Краткость - очень важный аспект. Если сократить количество слов, вам наверняка будет проще рассмешить или удивить слушателя.
- Репетируйте свои лучшие истории. Запишитесь на занятия по сценической речи. Получайте столь желаемое внимание благодаря участию в шоу талантов и стендап-шоу. Если вы достаточно интересны, другие будут меньше обращать внимание на вашу многословность и вам получится заинтересовать стеснительных людей, которые предпочитают больше слушать.
-
Говорите в "уместных" ситуациях. Не нужно говорить, когда другие пытаются сосредоточиться или работать. Расскажите другу новости на перемене, за обедом или уже в конце дня. Если вам запрещено разговаривать на уроках или во время работы, то обсуждайте только рабочие вопросы.
- Никогда не говорите без разрешения во время совещаний или контрольных работ.
- При встрече (с сотрудником в конце дня, другом на выходных, партнером на свидании) начинайте с привычного обмена вопросами: "Как жизнь? Как прошел день?", - пока разговор не остановится на конкретной теме. После своего ответа на вопрос "Как жизнь?" не спешите рассказывать забавные истории, но проявите взаимность и спросите: "А у тебя как дела?". Такими словесными "объятиями" вы покажете человеку, что искренне рады возможности поговорить. У вас еще будет достаточно времени выговориться, а пока следите за равновесием в разговоре.
- Если вы заговорились, то не бойтесь просто сказать: "Ой, прости. Я говорю слишком много. Ты же начала рассказывать о (вернитесь к реплике собеседника)?". Честное признание своей слабости расположит человека к вам и покажет вашу заботу.
- Требуется время, чтобы избавиться от плохих привычек и манер. Не спешите расстраиваться. Всегда можно обратиться за поддержкой к близкому другу. Советчик никому не помешает.
- Стремитесь активно слушать собеседника с помощью уточняющих вопросов.
- Спокойно относитесь к паузам в разговоре. Сосчитайте до пяти после того, как человек закончил говорить. Старайтесь увеличить это время в два раза. Также не забывайте кивать, говорить "ага", "хм" или "действительно?". Это поможет вам не чувствовать неловкость во время пауз и показать свой интерес, а также не перебивать собеседника.
- Во время обеда обратите внимание на тарелки собеседников. Если они едят в обычном темпе, но у вас еще полная тарелка еды и при этом вы говорите, то вам следует сдерживать себя.
- Не бойтесь извиниться, если вам намекают, что вы слишком много говорите. На самом деле это неоценимая помощь в вашей попытке избавиться от плохой привычки и научиться слушать.
- Договоритесь с подругой, что она будет подавать вам едва заметный сигнал в ситуациях, когда вы возвращаетесь к старым привычкам. Лучше корректировать поведение в реальном времени.
- Женщинам следует обратить внимание на тех, кто делает им замечания. Если вам не говорят об этом подруги и родственницы, но мужчины всегда жалуются, что вы много говорите, то возможно, что у вас появилась хорошая привычка общаться с мужчинами на равных условиях. В разговорах между представителями одного пола время обычно распределяется между собеседниками как 50 на 50 (кроме случаев, когда кто-то слишком стеснительный или, наоборот, разговорчивый). Если вы говорите 2/3 времени беседы, то следует сдерживать себя. В разговорах между представителями противоположных полов мужчины обычно ждут, что их будут слушать 2/3 времени и женщина будет причинять неудобства (по мнению мужчины), если на ее ответы приходится больше 1/3 времени беседы. Попробуйте прослушать свои разговоры в записи и принять решение изменить поведение или попросить друзей мужского пола задуматься над собственными привычками.
Предупреждения
- Не следует считать, что вам нужно совсем замолчать. Обходитесь без крайностей. Разговоры - это самая важная и логичная форма взаимодействия между людьми, а чувство меры окажется лучшим показателем ваших разговорных навыков. Помните золотое правило: меньше говорите, меньше делитесь ненужными подробностями из жизни и помните, что оба собеседника желают высказаться. Стремитесь к равновесию в беседе. Не говорите больше 2/3 времени, если вы не читаете лекцию в буквальном смысле, иначе собеседники будут чувствовать себя некомфортно.
Проанализируйте свою типичную беседу. Предположим, что вы недавно обедали с подругой и вам показалось, что вы снова тянули одеяло на себя в разговоре. Прокрутите разговор в голове, но не пытайтесь защитить себя. Попробуйте оценить, действительно ли вы говорите больше по сравнению с другими? Задайте себе следующие вопросы: